Vuosikertomukset - Annual reports

Kuvassa mies seisoo laitoksessa

Johtajan katsaus 2020

Koronapandemia vaikutti vuonna 2020 yhteiskunnan toimintoihin ennennäkemättömällä tavalla. Poikkeuslain julistamisen myötä monia palveluja suljettiin ja kokoontumisia rajoitettiin, ja näitä voitiin asteittain tilanteen salliessa lieventää. Oulun Vesi kykeni kuitenkin tuottamaan vesihuoltopalvelut laadukkaasti ja toimintavarmasti koko poikkeuksellisen koronavuoden ajan Oulun yli 200 000 asukkaalle sekä alueen palvelu- ja teollisuuslaitoksille.

Lue koko johtajan katsaus >

Verkostojen suunnittelu ja rakennuttaminen,  Verkostojen suunnittelu ja rakennuttaminen

Verkoston ylläpito.  Verkoston ylläpito 

Vedentuotanto.  Vedentuotanto

Jätevedenpuhdistus.  Jätevedenpuhdistus

Oulun Veden vuosikertomuksen kansikuva

Visio

Oulun Vesi tuottaa edistyksellisiä, vastuullisia ja kustannustehokkaita vesihuoltopalveluja, jotka ovat maan parhaat.

Strategiset päämäärät 


1. Laadukkaan ja toimintavarman vesihuoltopalvelun tuottaminen asiakkaille kilpailukykyiseen hintaan
2. Asiakastyytyväisyyden parantaminen parhaiden tasolle asiakaslähtöisiä palveluja ja toimintatapoja kehittämällä 
3. Vedenhankinnan turvaaminen kaikissa tilanteissa 4. Verkosto- ja vesilaitosomaisuuden toimintakunnon ja arvon säilyttäminen riittävillä saneeraus- ja ylläpitotoimilla
5. Ympäristövastuulliset ja energiataloudelliset ratkaisut vesilaitostoiminnassa kaupungin ympäristöohjelman mukaisesti.
6. Oman toiminnan tehokkuuden kehittäminen sekä henkilöresurssien ja osaamisen turvaaminen.